Minly

النجوم 0

الأسئلة الشائعة 1

• تغيير رقم موبايلي

عن منلي 4

• ايه هو منلي؟
• ايه هو منلي LIVE؟
• ايه هو منلي للشركات؟
• ايه هو فيديو منلي؟

إدارة حسابك 3

• ازاي اقدر أمسح حسابي على منلي؟
• ازاي أغيّر رقم موبايلي في حسابي على منلي؟
• إزاي أعدّل اللغة على تطبيق منلي؟

شراء فيديو بدون إنشاء حساب 7

• ممكن اشتري فيديو منلي من غير ما يكون عندي حساب منلي؟
• إزاي اقدر استرد المبلغ المدفوع لو الفيديو موصليش أو إذا انتهت صلاحية الطلب؟
• إزاي اقدر اتتبع طلبي؟
• إزاي هيوصلي الفيديو اللي طلبته؟
• ممكن الفيديو يتبعتلي على البريد الإلكتروني؟

اعرض كل 7

منلي LIVE 20

• ايه هو منلي LIVE؟
• يعني ايه حفلة اونلاين؟
• هل منلي LIVE ليه تطبيق أو موقع مختلف؟
• هتفرج على الحفلة فين؟
• هل أنا محتاج اشتري أي جهاز مخصوص عشان اقدر اتفرج على الحفلة؟

اعرض كل 20

تذكرة ڤودافون 5

• إيه هي تذكرة ڤودافون؟
• اجيب تذكرة ڤودافون إزاي؟
• إزاي أقدر أفعّل حجز تذكرة ڤودافون من خلال تطبيق/موقع منلي؟
• ممكن اشتري أكتر من تذكرة من خلال تطبيق أنا ڤودافون؟
• ليه بيظهرلي إن "الكود غير صحيح" كل ما احاول أفعّل تذكرة ڤودافون؟

منلي بيزنس 13

• هل يمكن استخدام الفيديو الترويجي في أي وسيلة إعلام؟
• هل يمكنني استخدام الفيديو الترويجي دائمْا في كل حملات شركتي الدعائية؟
• ما هو الفيديو الترويجي؟
• كيف يمكنني طلب نجم لحضور حفلة/فعالية لشركتي؟
• هل يمكن أن يحضر النجم حفلة/فعالية لشركتي افتراضيًا أو فعليًا؟

اعرض كل 13

فيديو منلي 8

• ازاي اطلب فيديو منلي من نجم؟
• ممكن أعدّل في طلبي لفيديو منلي من نجم؟
• ازاي هستلم الفيديو من النجم لما يخلص؟
• ايه هو فيديو منلي؟
• ايه الفرق بين فيديو المنلي والفيديو الترويجي؟

اعرض كل 8

الرسائل النصية/الصوتية 3

• ازاي اقدر اطلب رسالة صوتية/نصية؟
• طلب المنلي للرسائل الصوتية و النصية بيوصلني بعد وقت قد ايه؟
• هل السعر مختلف ما بين فيديو المنلي و الرسائل النصية و الصوتية؟

استكشاف المشاكل وإصلاحها 5

• ممكن ألغي طلب فيديو المنلي بعد ما أطلبه؟
• اعمل ايه لو كان الطلب بتاعي "اتأخرت في الدفع"؟
• ايه اللي هيحصل لو دخلت رقم موبايل مختلف عن الرقم اللي موجود في حسابي على منلي وأنا بحجز فيديو منلي من نجم؟
• اعمل ايه لو الطلب "انتهت صلاحيته"؟
• اعمل ايه لو اتخصم مني ثمن الطلب بس الطلب مجاليش بعدها؟

طرق الدفع 5

• ايه هي طرق الدفع المتاحة على منلي؟
• ازاي اقدر ادفع عن طريق فوري، ممكن، مصاري، أمان أو سداد؟
• ازاي اقدر ادفع عن طريق المحفظة الإلكترونية؟
• ازاي اقدر ادفع عن طريق بطاقة الائتمان؟
• ازاي اقدر اغير بطاقة الائتمان الافتراضية؟

استرداد المبلغ المدفوع 9

• ازاي استرجع المبلغ لو دفعت بمحفظة منلي؟
• ايه هي محفظة منلي؟
• ازاي هسترد المبلغ المدفوع لو أنا دافع عن طريق محفظتي الإلكترونية؟
• ازاي هسترد اللي دفعته لو أنا دافع عن طريق فوري؟
• ازاي هسترد اللي دفعته لو أنا دافع عن طريق ممكن، سداد، أمان أو مصاري؟

اعرض كل 9

كود الخصم 2

• هل كود الخصم ليه تاريخ إنتهاء ولا ممكن استخدمه في أي وقت؟
• اعمل ايه لو خانة "كود الخصم" غير مفعلة؟

رشح أصحابك 3

• هل بيجيلي تخفيض أو كود خصم بعد ما استخدم لينك المشاركة؟
• هل في عدد محدد لإستخدام لينك المشاركة؟
• ازاي اقدر ابعت لينك المشاركة؟

اتعلم مع منلي 0

ميرش النجوم 9

• ايه هو ميرش النجوم؟
• ازاي اقدر اشتري الميرش؟
• الميرش اللي طلبته هيوصلي خلال قد ايه؟
• ممكن ارجع أو استبدل الميرش اللي اشتريته بعد ما استلمه؟
• هل إجمالي السعر بيشمل مصاريف الشحن؟

اعرض كل 9