استكشاف المشاكل وإصلاحها

ممكن ألغي طلب فيديو المنلي بعد ما أطلبه؟
أيوة تقدر تلغي طلبك في أى وقت طالما النجم لسه مسجلش الفيديو. كل اللي محتاج تعمله انك تبعت رقم الطلب لفريق الدعم وهما هيساعدوك. 
الثلاثاء, 25 يونيو, 2024 في 4:47 م
اعمل ايه لو كان الطلب بتاعي "اتأخرت في الدفع"؟
دة معناه إن في مشكلة حصلت في عملية الدفع، ودة بيحصل لو: ١. المبلغ المتاح في محفظتك الإلكترونية غير كافي. ٢. المبلغ كاش متدفعش في ميعاده في أقرب منفذ...
الأثنين, 22 أبريل, 2024 في 4:37 م
ايه اللي هيحصل لو دخلت رقم موبايل مختلف عن الرقم اللي موجود في حسابي على منلي وأنا بحجز فيديو منلي من نجم؟
لو دخلت رقم موبايل مختلف عن الرقم اللي موجود في حسابك على منلي وانت بتحجز فيديو منلي من نجم، الفيديو هيوصل على واتساب الرقم اللي دخلته وانت بتحجز الفيديو مش...
الخميس, 18 أبريل, 2024 في 2:30 م
اعمل ايه لو الطلب "انتهت صلاحيته"؟
كل النجوم بيحاولوا يكملوا الطلب في الميعاد، ولكن في بعض الأحيان النجوم بينشغلوا بشكل غير متوقع ومبيقدروش يكملوا الطلب. في الحالة دي المبلغ اللي دفعته بي...
الثلاثاء, 28 فبراير, 2023 في 8:25 م
اعمل ايه لو اتخصم مني ثمن الطلب بس الطلب مجاليش بعدها؟
احنا بنحرص دايمًا على أن الفيديو يوصلك في الوقت المحدد ولكن في بعض الأحيان بيتعرض النجوم لانشغالات غير متوقعة ومبيقدروش يكملوا الطلب، في الحالة دي سيتم ر...
الثلاثاء, 28 فبراير, 2023 في 8:24 م